===========Ｍｏｎｔｈｌｙ　Ｈｏｔｅｌ　Ｓｙｓｔｅｍ　２１===========

■■　ホテル創出・再盛　■■

２００２年８月1日号　「辛　口　談　議　」

（株）ホテルシステム21　代表取締役　平　岡　美　照

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　さて、我がホテルもリニューアルオープン後３ヶ月を経過しました。ホテルの最大の戦略であるロケーションと施設・装置に弱点を抱え、コミュニティーマーケットも最悪の中、収支構造をボトムで組立てた為か、経営としてはほぼ予想通りに推移中です。（地域の評価も上々のようです。）

　引き続き、今月末から宴会場と調理場機能のリニューアルに着手、打ちたてた年間テーマにそって驀進中です。全ての改装が終わった段階で、当ホテル最大の弱点でもあり、将来不可欠な新しい顧客層を開拓すべく、より大胆な仕掛けを予定しています・・・・・・。　　

●加古川プラザホテルWebサイト http://www.kakogawaplz.jp

▼そんな中、今も複数の大手企業、外資系の投資会社、債権回収会社等から様々な案件情報や相談が寄せられます、その大半に共通する特徴（プロセス）はハード面の老朽化からくる営業不振、再投資余力も無く結果悪循環・・・・。 今一つは、マーケットと施設構成のミスマッチから将来像が描けない、小手先の戦術に終始、結果悪循環・・・・・。

　どちらも大胆な変化が出来ず、不良債権化である。 いくら低投資でも、せめて中期的な将来性向に光が見えなければ価値はゼロである。

▼ここで話題を変えて、人間の”意識”についても一言 　ある公営ホテルでの事「忙しいから考える時間が無い」忙しいから「後で」「〜と思う、思った」「頑張ります」「すいません」etc　が口癖の人がいた、聞こえはいいがよく見ると恐ろしく遅く、非効率な仕事の進め方で期限もなにもない、大半先送りである、メジャー？？ホテルでの経験も長いのだが？？

　 人材育成も苦手？？やって見せても駄目、信望も無し、”自分が変化しようと思わない人なのだろう”。 「忙しい時程考える欲求が生れ、又同時進行作業をするとスピードは倍増すると思うのだが」これは筆者だけなのか？？

▼でも人間の能力にはそれ程の差は無い、その差は”意識の差”であろう。 　人や組織に依りかかって毎日を過ごし、責任（覚悟）も無い、当然情熱も無し、変化を嫌う人達の土台ある。 　今まさに高失業率の時代、自分の殻を破ることも必要、その為にはまず自分を分析する”自分探し”からスタートする事をお勧めしたが・・・・・その後不明。

●情熱、熱意と覚悟が有れば意識も上がる筈、意識が上がれば自分らしさも反映出来 チャンスも増える。これからの生き様はまず”意識”からである！！・・・・・・！！

　 ▼つづく。。。。。To be Continued・・・・・・

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